Politique de Livraison

En 2023, econotes a bénéficié de la neutralité carbone à 100% des colis expédiés via notre partenaire la poste, ce qui représente 1 tonne équivalente de COcompensées !

 

Expéditions :

Nous expédions de France en Provence Alpes Côtes D'azur. Nos délais d'expédition sont de 24 h du lundi au vendredi.

Toute commande passée avant 18 h sera expédiée le lendemain matin.

  • Du lundi au vendredi (hors jour férié) avant midi.

Trois solutions de livraison :

1- La livraison offerte à partir de 20 € d'achat en point relais 

Lors de votre passage en caisse, vous pouvez choisir la livraison offerte en point relais. Le choix du point relais intervient après le paiement.   

 

 

2 - La livraison à domicile offerte à partir de 50 €

Nous vous livrons à domicile en Colissimo 48 h. Lors de votre passage en caisse, choisissez l'option livraison à domicile. Vous recevrez votre colis dans votre boîte aux lettres.

  

En optant pour Colissimo, econotes choisit un partenaire de livraison responsable, 1ᵉʳ acteur de la compensation carbone volontaire d’Europe, qui s’engage à réduire son empreinte écologique depuis plus de 20 ans.

 

3 - La livraison express à domicile

Un cadeau de dernière minute ? Vous êtes pressé d'utiliser votre nouveau cahier ? Nous vous proposons la livraison Chronopost 24 h. 

 


*Nous nous efforçons d’expédier vos commandes le plus rapidement possible. Les délais affichés sont à titre indicatifs, mais peuvent varier en fonction de la période de l’année, d’éventuelles grèves, vols ou autres circonstances exceptionnelles hors de notre contrôle.

 

Nous vous garantissons cependant un remboursement total dans le cas où votre commande arriverait au-delà de 28 jours ouvrés.

Vous pouvez nous contacter ici ou par mail si vous avez la moindre question : contact@econotes.co

 

Colis renvoyé à l'expéditeur

Dans le cadre des colis retournés à l'expéditeur pour les raisons suivantes :

• Vos coordonnées sont erronées ou incomplètes (exemple : numéro de bâtiment ou étage manquant) 
• Votre nom ne figure pas sur votre boîte aux lettres et/ou sonnette et/ou interphone 
• Dépassement du délai de mise en instance en bureau de poste ou point de retrait.

Les frais de réexpédition seront à votre charge. Si vous souhaitez un remboursement de votre commande, celui sera effectué avec déduction des frais de livraison.